Saisie des documents en grands volumes – tous secteurs
FXdispatcher excelle partout où de grandes quantités de documents variés doivent être traitées vite, de façon fiable et traçable. Trois terrains typiques en détail.
Traitement automatique des chèques et du courrier de paiement en grands volumes
En France, le chèque tient toujours une place importante dans les paiements. C'est précisément là que naît une forte charge manuelle : les chèques et les documents de paiement doivent être reconnus, vérifiés et correctement rattachés. FXdispatcher automatise le pré-tri de ce courrier entrant et réduit la part manuelle aux véritables cas de doute.
- Reconnaissance des chèques et des documents de paiement
- Tri automatique, vérification manuelle uniquement si nécessaire
- Forts volumes sans charge de personnel qui croît linéairement
- Interface et documents en français
Marché français
Types de dossiers courants
Bons de commande, retours et correspondance – à travers marques et pays
En vente à distance, de grandes quantités de bons de commande et de correspondance arrivent chaque jour – souvent réparties sur de nombreuses marques, pays et types de dossiers. FXdispatcher reconnaît automatiquement s'il s'agit d'un nouveau client, d'un client existant ou d'un cas particulier, et achemine le dossier vers le bon processus.
- Structure multi-entités / multi-marques avec domaines séparés
- Distinction automatique des types de dossiers
- Cas particuliers orientés vers une clarification manuelle ciblée
- S'adapte aux pics saisonniers et promotionnels
Rattacher de façon fiable demandes, déclarations de sinistre et justificatifs
Les assureurs traitent chaque jour un courrier entrant hétérogène : demandes, déclarations de sinistre, justificatifs et correspondance. FXdispatcher classe ces documents, les rattache au bon service et veille à ce que les dossiers urgents ne se perdent pas dans la pile.
- Distinguer de façon sûre des types de documents hétérogènes
- Acheminement vers le service métier compétent
- Traçabilité pour l'audit et la conformité
Courrier entrant assurance
Votre cas d'usage n'est pas là ?
Parlez-nous de votre courrier entrant. Lors d'une démo, nous évaluons ensemble ce qui peut être automatisé dans votre volume.